Hebben makelaars lef???

Zo een blog, heeft dat nou nut voor mij als makelaar? Die vraag krijg ik vaak. Ik heb daar een wel doordacht academisch antwoord op. Weet ik veel! Ik kan echt geen antwoord geven op uw persoonlijke omstandigheden. Mag ik echter wel een casus met u delen? Als u een blog had gehad, was deze deal, dit verzoek, misschien bij u terecht gekomen.
Consument
Ik wordt begin oktober, via mijn weblog, benaderd door een consument, ze heet Miriam. De kop van haar mail: laatste strohalm. Miriam schrijft me dat ze haar huis al een tijd te koop heeft staan en dat ze echt zwaar teleurgesteld is in makelaars. Miriam woont weliswaar in een moeilijke regio, in de buurt van Roermond, maar toch. De collega’s die bezig zijn geweest met de verkoop van haar huis, hebben uitgeblonken in drie dingen. Plaatsen van het object op een website (Funda etc), plaatsen van een bord in de tuin en plaatsen van een advertentie.
Respect
Daar houdt het mee op. Tenminste, dat is wat ze heeft gemerkt. Aanvangsprijs circa 380.000 pietermannen, lijkt me toch een leuke deal om te bemiddelen. Als je een % courtage vangt, factureer je toch even €4k. Ik wordt daar warm van. Bereid om ook te zakken in prijs. Maar ook bereid om te stijgen in courtage, mits de makelaar maar bereid is om echt zijn passie te leggen in de verkoop. Om echt haar belangen te behartigen. Om voor haar deal te gaan.
No shit
Praat ik over onzin? Nee, Miriam is bereid om zelfs een factuur van €10.000 te accepteren, mits de makelaar waar voor zijn geld kan bieden. Mits die inzichtelijk kan maken wat hij doet voor zijn geld, mits die resultaat boekt. Mits die een gesprekspartner is, die zijn klant serieus neemt. Hogere beloning valt ook nog over te praten. En wat bieden de makelaars als service? Een bord in de tuin, een plaatsing op een website en een advertentie in een krant. WOW!!!, dat is onderscheidend vermogen, dat denk ík al. Laat staan Miriam.
Noodkreet
En na al die tijd meldt ze mij dat ze mijn blog heeft gelezen. Of ik een laatste strohalm wil zijn. Miriam heeft het vertrouwen in makelaars verloren en zelf een website gemaakt. Let op, een website waar mening makelaar een puntje aan kan zuigen. Ik geef de URL nog even niet. En ze gaat over tot het betere handwerk en doet het zelf. Of ik wil helpen.
Dilemma
Ja, dat wil ik best. Ja ik ben van mening dat ik via Internet haar huis kan verkopen, via social media. Als ik mijn Web 2.0 kanalen inzet gaat mij dat lukken. Ben ik van overtuigd. Maar ik ben directeur van een beroepsorganisatie van makelaars. Dus dien ik eerst op te komen voor het belang van mijn makelaars. Dien ik die eerst in de gelegenheid te stellen haar pand te verkopen. Een fictief pand? Een fictief verhaal? Nee mijnheer, mevrouw. De foto die u op deze blog ziet ís écht het pand van Miriam. Mogelijk dat een regionale collega het herkent. Dit is gewoon de werkelijkheid! Uw werk, maar via internet bij mij terechtgekomen. Ik ken Miriam niet, behalve van vijf, zes mails. Ik weet dat ze een teleurgestelde consument is in onze beroepsgroep. Ik weet dat ze mijn blog leest. Dit had ook uw blog kunnen zijn. Maar via het web komen wij zakelijk bij elkaar!
Deal
Ik heb Miriam gemeld dat via sociale media, via Web 2.0 ik haar pand kan vermarkten. Dat ga ik doen, maar alleen als makelaars geen aanbod kunnen doen om haar pand te verkopen. Dus, collega's, aan u de keus. Wilt u €10k verdienen? Kom dan wel graag met een aanbod en een doordacht plan. En met een garantie. Maak me niet uit welke. Maar kom niet aan met de ouderwetse courtage, een bejaarde h-a-h advertentie, het klassiek tuin bordje of een gaaaaaap Jaap.nl plaatsing. Dat is mijn eer te na, dat is de professionele makelaar de eer te na. Ik weet dat makelaars inventief zijn, ik weet dat makelaars bereid zijn om tot het uiterste te gaan om hun klant te servicen. Ik weet dat Miriam teleurgesteld is. Gaan we een deal maken? Komt niemand met een voorstel? Ga ik het dan zelf doen?
Dus…
Dames en heren. Bovenstaand pand mag verkocht worden, regio Roermond. Miriam is bereid om u serieus te belonen, dat vecht u zelf maar uit. De vraagprijs, idem dito. Hebt u belangstelling of een mening? Laat het me weten. Durft u de deal aan? Kom met een plan, ik zal Miriam informeren. Aan haar de keus om te beslissen. Als het u lukt, zal ik in dit feuilleton uw verhaal vermelden. En in het kader van transparantie: ook ik doe dit niet voor niets. Als tegenprestatie wordt Vlaai verwacht voor mij en mij collega’s op kantoor. En als het op vrijdag wordt verkocht, een krat bier en witte wijn voor de borrel. U bent uitgedaagd!!

Ed
NB: over drie minuten gaat deze blog ook naar Miriam, aan haar om haar URL van haar website wel of niet bekend te maken en haar gegevens te delen met de lezers van dit feuilleton.