Boeiend
De meeste makelaars, maar taxateurs, vinden het een onderwerp wat wel de aandacht heeft. Hoewel er ook collega’s zijn die denken dat het niet zo een vaart zal lopen, dat Internet is een tijdelijk iets en die Sociale Media is maar een hype, een oprisping. Geloof het of niet, maar dit zijn de woorden van een makelaar. Ik denk zelf het tegenovergestelde. De rol van Sociale Media zal een vlucht nemen die groter is dan wij ons kunnen voorstellen. En dat met name de “wij”, mensen zoals ik, al geruime tijd actief op de arbeidsmarkt.
Verschil
Als je kijk hoe snel de ontwikkelingen op dit gebied gaan, dat is indrukwekkend. De kans is niet ondenkbaar dat u dit leest op een beeldscherm, mogelijk via een PC of laptop. Zo 2010! Als ik naar mijn kinderen kijk, middelbare scholieren, daar is een beeldscherm ongeveer zoiets als een krant. Bijna iets van vroeger. Noodzakelijk voor op school en leuk voor erbij, maar informatie komt binnen via smartphones en tablets. En communicatie vindt plaats in staccato en met afkortingen, digitalk met maximaal iets van 100 tot 140 tekens. En bovenal met een tempo wat u en ik niet geloven en…. Gratis. Via skype, wazzup, voip noem maar op.
Social Media
De vraag is eigenlijk helemaal niet zo interessant of u bezig bent met Social Media. Het feit is gewoon daar dat de toekomstige generatie consumenten, opdrachtgevers, niet anders weten, denken of kunnen. Die groeien hier intrinsiek mee op. Voor hen is het geen trucje of kunstje, maar is het de dagelijkse vorm van communicatie. En niet alleen de vorm, maar ook de inhoud. Waar ik vroeger nog op de bel drukte om de buurjongen te vragen te gaan stoepranden, wordt nu met de duim contact onderhouden met schoolvriendjes en vriendinnetjes die 15 km verderop wonen.
Ontwikkeling
Als ik iets zoek, moet weten, stap ik al jarenlang de bibliotheek meer in (u weet wel, zo een ruimte met stellingen met boeken er in). Ik zoek op het internet. Maar dat betekent statisch zoeken, je moet een bepaalde richting op en zit redelijk vast in je eigen denkpatroon. Mijn screenagers gooien een vraag de wereld in en krijgen binnen enkele seconden tientallen tips en antwoorden op hun iPhone of Galaxy, met volledige nieuwe visies en invalshoeken. Zo ontwikkelt het zich ook op de woningmarkt.
Traditioneel
Nou behoor ik zelf inmiddels uiteraard ook tot de categorie dinosuarussen en wandel ik ook in hoog tempo het moeras van het uitstervende ras tegemoet, maar toch valt me bij makelaars wel wat op. Als het gaat om Social Media, wordt direct gedacht aan een middel om geld te verdienen. Een truukje, een gimmick. Men opent een Linkedin profiel, misschien zelfs een Facebook of Flickr pagina en activeert een Twitter account. Een keer een paar uur of zelfs een weekend voor gaan zitten en dat is het dan. Ik ben ook online in de Social Media wereld. Op z’n best gooit men dan periodiek een tweet eruit met een adres en een prijs. Hoe trendy en dan maar wachten wanneer de verkopen stijgen. Dat is toch echt wel erg traditioneel denken.
Strategie
Waar het om gaat is dat u nadenkt of Social Media iets is wat bij u past. En of het bij uw doelgroep past. Als dat beiden positief wordt beantwoord, gaat het er om dat u gaat nadenken wat u wilt bereiken. Wat wilt u communiceren, dus niet alleen wat u wilt zenden, maar ook wat u wilt ontvangen. En hoe dit past binnen uw andere communicatievormen, waar u uiteraard ook over hebt nagedacht. En denk dan niet alleen in de vorm van adverteren (zenden) en geld verdienen (ontvangen), maar denk op welke wijze u uw bedrijf en uzelf wilt presenteren. Wie bent u en wie wilt u ontmoeten. Want Sociale media is eigenlijk niets meer en niets minder dan een virtueel dorpsplein, een café waar u elkaar ontmoet, alleen niet fysiek. Wat nadelen heeft, maar ook zo ontzettend veel voordelen.
Truukjes
Als u op een fuif komt en u denkt dat als u met bepaalde truukjes in contact kunt komen met anderen, wordt dat vaak als onecht ervaren, gekunsteld. Zo ook Social Media. Als dit voor u een truukje is om mee te doen, zal het waarschijnlijk niet werken. Dat lukt je een week, dat lukt je een maand. Maar uiteindelijk ben je het zat en stop je er mee. Maar als u echt belangstelling hebt in het nieuwe communiceren, kan het u zeer veel bieden. In ieder geval is de duurzame bestendigheid van uw onderneming dan weer een stukje dichterbij. Want die snotneuzen die nu nog onder de twintig zijn, studeren over een paar jaar af en vormen een zeer belangrijke toekomstige doelgroep: uw klant.
TGIF,
Ed
Geen opmerkingen:
Een reactie posten